全域增长对谈 如何在抖音激发全域增长

　　在访谈中★★，海底捞品牌部部长王淼提到，“抖音能够将流量和全渠道生意连接，通过抖音可以看到消费者从内容，到行动，最后到转化的完整链路。”

　　★★“抖音激发全域★★”本质则是通过内容影响了更多消费者★，所以关键在于★★“人”。品牌可借相关全域分析扩大触达规模，让整体生意更上一层楼★。

　　包包咖啡机★★，是Leader面对年轻人的一次创新，不用插电就可以萃取60杯咖啡，在大山里露营时也能实现咖啡自由。上市之初，Leader决定以场景为突破口，集结30+抖音户外垂类达人★★，真实展示在露营、野餐等场景下的产品使用★★。这些内容被发到咖啡和郊游爱好者之后，因为产品新潮独特，很容易引起扩散和讨论，大家纷纷在评论区表达被种草★★。

　　群邑中国首席投资官殷澈在对谈中谈到这样一个案例★★★，某高端美妆品牌在抖音投放后★★★，发现抖音为其他渠道贡献了20%的新客。品牌通过★“全域度量”对抖音影响的全渠道成交人群进行分析，发现线下成交人群和传统抖音转化用户有明显差异，线下男性占比更高，同时年龄更加成熟。

　　当然，抖音内容对全渠道生意的影响★★，并不只是凭借主观感受判断，更要依靠客观数据验证。埃森哲大中华区Song事业部总裁王怡隽在对话中提到★：“巨量引擎作为数据场★★★，能够更好的去了解消费者全链路，可以是品牌激发全域生意的起点★★。”

　　洞察到科目三话题的商业潜力，话题迅速被推广到了海底捞全国1300多家门店★，这些门店的员工率先跳起“科目三”，引发顾客自发分享到抖音。众多抖音达人和明星参与进来★，话题上线亿的话题播放量★。

　　于是品牌把原投放人群从6000万扩大到1.83亿★★★，希望通过抖音影响全域消费者。

　　Leader是海尔智家旗下年轻态家电品牌★。因为决策时间长，家电的营销和成交通常是分散的★。尽管如此，Leader却始终把抖音作为新品营销的重要战场★★。Leader品牌总经理任鹏介绍：★★“在抖音，品牌可以通过产品x场景的营销策略，更容易地走入年轻人的生活，种下品牌心智，影响全渠道。★★★”

　　如何做好这部分消费者的承接，Leader并没有把抖音内容的收益局限在抖音内转化★★★，消费者可以通过POI锚点了解门店信息，或者跳转其他电商平台★★，按照自身的习惯进行咨询和购买。

　　在话题爆发的同时，抖音也提供了内容-互动-搜索-转化完整流量转化路径。消费者会搜索海底捞★★★，在结果展示的视频中，通过点击POI锚点★★，可以直接跳转查看门店的具体信息，以及相应的团购优惠★★。消费者可以轻松完成线上团购并到店消费，实现从线上种草到线下拔草。

　　23年11月初★★，一名门店员工在为顾客庆祝生日时，即兴表演的“科目三”舞蹈在抖音迅速走红★★。